Política de envío

Entrega

  • Envíos en España: Península y Baleares. Se indica método y coste antes de finalizar el pedido.

  • Si el destinatario no está presente en el primer intento, puede haber un segundo o recogida. Si no se recoge en 15 días, se emitirá un cupón por el importe del pedido menos gastos.

  • En caso de daño o error: rechazar la entrega o notificar en 3 días, con fotos a thefemtuary@gmail.com.

Desistimiento y devoluciones

  • Derecho legal de desistimiento de 14 días naturales desde la recepción del producto.

  • El producto debe devolverse en su estado original, sin abrir, sin usar y sin haber sido manipulado, con su precinto de seguridad intacto y en su embalaje original.

  • Para ejercerlo, debe enviarse el siguiente formulario:

Formulario de desistimiento

A: The Femtuary – thefemtuary@gmail.com  

Por la presente comunico que desisto del contrato:

– Pedido nº: __________  

– Fecha del pedido: __________  

– Nombre: __________  

– Dirección: __________  

– Firma (si es papel): __________  

– Fecha: __________

  • Gastos de devolución: a cargo del cliente, excepto si el producto es erróneo o defectuoso.

  • Productos sin derecho de desistimiento: desprecintados por higiene, suscripciones, bienes perecederos o programas digitales.